Re: USB устройство не опознано
Здравствуйте it-kursal. Данный Рутокен вышел из строя, его необходимо заменить.
Заменить такой неисправный носитель Рутокен по гарантии вы можете в той компании, в которой вы его приобретали.
Re: USB устройство не опознано
Добрый день,profitcentr.
Пришлите, пожалуйста, скриншот окна "Диспетчер устройств Windows" с раскрытой веткой "Устройства чтения смарт-карт" и подключенным Рутокеном.
Re: USB устройство не опознано
Здравствуйте! 
Re: USB устройство не опознано
Здравствуйте profitcentr. Данный Рутокен вышел из строя, его необходимо заменить.
Заменить такой неисправный носитель Рутокен по гарантии вы можете в той компании, в которой вы его приобретали.
Re: USB устройство не опознано
Здравствуйте. Рутокен ЭЦП 2.0 приобретался в ноябре 2022 года. Сегодня перестал определятся, в диспетчере устройств пишет" неизвестное usb устройство (сбой запроса дескриптора устройства). В течение дня работал нормально, вытащили из компьютера и вставили - не определяется и индикатор не загорается. 
Re: USB устройство не опознано
Здравствуйте AndyKKKK, данный Рутокен вышел из строя. Вам нужно заменить его на новый носитель.
Re: USB устройство не опознано
Здравствуйте! Упал Рутокен ЭЦП 3.0 - устройство не опознано, как быть, куда бежать?
Re: USB устройство не опознано
Добрый день.
sergei-booker, данный Рутокен имеет аппаратный сбой, заменить такой неисправный носитель Рутокен по гарантии вы можете в той компании, в которой вы его приобретали. Можете сообщить им, что производитель признал неисправность устройства.
Re: USB устройство не опознано
Добрый день! Выдаёт ошибку Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
Сбой запроса дескриптора USB-устройства.
Что делать в данной ситуации?
Re: USB устройство не опознано
Здравствуйте vkoltunov.
Заменить неисправный носитель Рутокен по гарантии вы можете в той компании в которой вы его приобретали.
Re: USB устройство не опознано
Добрый день. Необходима помощь. Проблема " Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)
Сбой запроса дескриптора USB-устройства."
Re: USB устройство не опознано
Добрый день.
kolchin959, заменить неисправный носитель Рутокен по гарантии вы можете в той компании в которой вы его приобретали.kolchin959,
Re: USB устройство не опознано
Ошибка 43 рутокен. На другом компьютере работает.
Re: USB устройство не опознано
rainewan,
данный Рутокен вышел из строя, заменить неисправный носитель Рутокен по гарантии вы можете в той компании в которой вы его приобретали. Можете сообщить им, что производитель признал неисправность устройства.
Re: USB устройство не опознано
Добрый день, при подключении рутокен к ПК, в свойствах диспетчера устройств "Сбой запроса дескриптора USB-устройства."